Envio e Prazo de entrega - Adoleta Baby – Adoleta Baby

Envio e Prazo de entrega - Adoleta Baby

Nossos produtos são importados da America do Norte, Europa e Ásia.

O prazo para entrega dos produtos varia de 15 a 45 dias após a postagem, não ultrapassando nosso limite máximo de 60 dias corridos. Caso seu produto ultrapasse os 60 dias, entre com contato conosco que nós reembolsaremos o valor do produto.

Todo os nossos produtos acompanham um código de rastreio, caso você não tenha recebido o código de rastreio, entre em contato conosco por e-mail.

Acontece do produto ficar algum tempo na Alfândega, em Curitiba ou no Rio de Janeiro, devido a fiscalização da Receita Federal. Eles verificam todos os pacotes que entram no Brasil, isso gera uma demora devido a demanda e atrasa as entregas, mas não se preocupe. Seu produto irá chegar na sua casa.

Pedido efetuados através do boleto bancário podem levar de 1 a 3 dias para o pagamento entrar no sistema. Após a confirmação do pedido, seja no cartão ou no boleto, o seu pedido será agilizado entre 2 a 5 dias úteis. Será postado e após a postagem será enviado um código de rastreio para o cliente acompanhar o pedido através do site dos Correios. O código de rastreio as vezes pode demorar até 7 dias para aparecer no rastreio. Isto é situação normal, pode conferir em mais alguns dias que ele vai atualizar. Isso acontece por se tratar de um frete internacional.

Quando o cliente efetua uma compra de vários produtos diferentes, é possível que os mesmos cheguem em remessas diferentes e dias diferentes. Isso é uma situação normal, é só continuar aguardando.

Cuidados com o endereço

A Adoleta Baby providenciará o envio de produtos para o cliente que solicitar que não haja empecilhos para entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento do envio do seu endereço de recebimento do pedido, isso é de EXTREMA IMPORTÂNCIA e não pode ser mudado após o pedido ser postado, sendo assim de total responsabilidade do cliente fornecer seus dados completos e corretos.